【Wii・Wii U版】バージョンアップ・起動できない障害

2013年12月26日 | 未分類

http://www.nintendo.co.jp/support/information/2013/1225.html

12月25日、任天堂のサーバーでアクセス集中による障害が発生。

ニンテンドー3DS、Wii Uから「ニンテンドーeショップ」などのネットワークサービスにつながりにくくなる状況が続いているみたいです。

Wii版・Wii U版「ドラゴンクエストX」にも以下のような影響が出ています。

■日時
2013年12月25日(水) 19:08頃より

■障害内容
・Wii版のバージョンアップができない場合がある
・Wii U版を起動できない場合がある

Wii Uの場合、表示されるのは「エラーコード 102-2931」でしょうか。

以前も同じようなことがありましたね。
任天堂のサーバー稼働状況が「×」とかになっていると、そういうエラーが表示されるようです。

http://www.nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/index.html

今回の障害について、任天堂は次のようにお知らせしています。

ただいま、クリスマス後のアクセス集中により、Wii Uおよびニンテンドー3DSのネットワークサービスがつながりにくくなったり、エラーが発生したりする状況が断続的に続いており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。

また、原因については以下のとおりです。

ニンテンドーネットワークID(以下「ID」)を作成後にはじめてニンテンドーeショップを起動したときに行われる、「ご利用記録」を引き継ぐ処理が、想定以上の規模で同時に行われているためで、特に購入済みのソフトが多い場合、この処理に時間を要するため、エラーが起きやすくなっています。

12月25日にサービス開始の「ポケモンバンク・ポケムーバー」、さらには12月26日発売の「ゼルダの伝説 神々のトライフォース2」の影響がありそうですね。

なお、サーバー稼働状況は、26日早朝4時の時点でも

・Wii U「× すべてのネットワークサービスが現在ご利用いただけません。」
・Wii・3DS・DS「△ 一部のサービスが現在ご利用いただけません。」

となっていました。

この状態が改善されるまでは、もう少しかかりそうですね。

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